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サポートセンターの充実しているプロバイダー

■ 問い合わせ

サポートセンターに電話するとき 繋がりにくいかもと思うかもしれません。

実際かかりにくいこともあります。 でも各プロバイダでは折り返し電話予約(営業時間外や つながりにくい時)などがあります。 フリーダイヤルで携帯電話・PHSからもOKです。

■ プロバイダと契約後のサポートも充実

サポートは各プロバイダでリモート操作という 遠隔操作でパソコンで困った時など電話で話しながら 一緒に同じ画面をみてサポートをしてくれます。

それでも解決しない場合は訪問サポートなどもあります。

安心してインターネットを楽しめますね。

プロバイダー選びの基準
プロバイダーを選ぶ時に料金や知名度、加入特典など基準となることをまとめて紹介します。

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